100 dagen bij Infradock 

Bij de ontwikkeling van ons digitale platform voor het plannen, voorbereiden en uitvoeren van infraprojecten is een toegewijd en deskundig team betrokken. Bestaande uit ICT-specialisten, UX-designers en financiële- en operationele experts. In de komende tijd gaan we met hen in gesprek.

Deze keer gaan we in gesprek met Lars Troost, product owner binnen ons team. Hij is sinds begin 2025 werkzaam bij Infradock; de hoogste tijd om hem te spreken over hoe hij de eerste 100 dagen ervaren heeft, waar hij zich mee bezig houdt en hoe hij naar het huidige platform kijkt.

”Aangenaam, Lars Troost, product owner van SmartInfra bij Infradock. Binnen dit platform kunnen aannemers en infrapartijen samenwerken aan de realisatie van infraprojecten.

En persoonlijk over mij: ik ben woonachtig in regio Rotterdam en buiten het werk spendeer ik mijn tijd graag met mijn gezin en is er af en toe nog tijd om met Lego te bouwen.”

”Met name het voorbereiden van bestekken en het begroten van de uitvoeringswerkzaamheden en engineering.

Daarnaast beschikt SmartInfra over een ”webshop” waar aannemers materialen kunnen inkopen bij de infrapartijen. Dit zorgt voor een logistiek voordeel; de materialen zijn op tijd op de plaats waar ze nodig zijn.

De functionaliteiten optimaliseren we met behulp van de feedback van de gebruikers en door het doen van onderzoek. Daarnaast voegen we ook regelmatig nieuwe functionaliteiten toe.”

”Ik werk nu sinds januari bij Infradock, maar daarvoor ben ik 7 jaar werkzaam geweest bij Stedin. Hier heb ik verschillende rollen gehad: werkvoorbereider, projectcoördinator, proces expert en mijn laatste rol was product owner.

In deze rol ben ik betrokken geweest bij diverse IT-projecten, waaronder ook de basis vanuit waar later Infradock is ontstaan. Door mijn ervaring met de praktijk kon ik destijds, én nu ook, veel input geven over het proces en de uitdagingen die ervaren worden.

Ik ben altijd in contact gebleven met Thomas en Edo en heb de ontwikkeling van Infradock in de gaten gehouden. Toen ze een nieuwe product owner zochten, ben ik aangehaakt.”

”Absoluut, het contact met de gebruiker: de aannemer, de netbeheerders en andere infrapartijen. Dit is de basis van de doorontwikkeling van ons platform en onze producten.

In die gesprekken hebben we het dan over hoe zij werken en wat er beter kan. We doen het echt samen en dat is gaaf om te zien gebeuren.

Ik kom uit de sector dus ik herken de uitdagingen en irritaties waar zij tegenaan lopen. Daarnaast geeft me dit het voordeel dat ik het ”taaltje” spreek en weet wat er speelt.”

”Ik houd me vooral bezig met ”running the business”, zoals dat zo mooi heet. Ofwel ik zorg ervoor dat het platform dagelijks goed draait en bruikbaar is voor de gebruikers. Dit doe ik samen met het team én een groep key-users. 

We werken via een Agile structuur waardoor ik me bezighoud met de backlog, het prioriteren van nieuwe ontwikkelingen, het aansluiten van de juiste personen en partijen en het in de gaten houden van het algehele proces. 

Ook zijn er wekelijkse overleggen met key-users die altijd input opleveren. Deze input onderzoeken en beoordelen we en plannen vervolgens in.

Daarnaast ben ik, in samenwerking met mijn team uiteraard, bezig met het voorbereiden van nieuwe initiatieven zoals functionaliteiten binnen het platform uitbreiden. Maar ook het uitrollen van het platform naar nieuwe productgroepen en contractgebieden.” 

”Ontzettend belangrijk! Zoals gezegd, ze vormen de basis van nieuwe functionaliteiten en uitbreidingen. Daarnaast zijn er een aantal key-users sinds het prille begin betrokken.

Ze zijn gebruikers, dus ze ervaren ons platform vanuit een andere hoek dan wij aan de ontwikkelkant. Daarnaast zijn ze de marktexperts: ze weten wat er speelt, waar de frustraties liggen en waar processen vastlopen. Deze input gebruiken wij om oplossingen te ontwikkelen die het algehele proces versimpelt en versnelt.

Ook vormt de ontwikkeling van Infradock voor hen een ”natuurlijke plek” om samen te komen met de ketenpartners. Ze kunnen hier in gesprek met elkaar én samen gaan we op zoek naar oplossingen die het leven van alle partijen makkelijker maakt.”  

”Hoe meer mensen/partijen betrokken zijn bij een ontwikkelproces, hoe meer afstemming dit vergt. Daarom is stakeholdermanagement een belangrijk focuspunt van ons team. 

We onderhouden relaties door open gesprekken te houden en goede afspraken te maken. Dit zorgt voor duidelijkheid en houvast. 

De input die we vragen en krijgen kunnen we niet altijd verwerken of soms is er meer tijd nodig om te realiseren. Zolang verwachtingen maar goed gemanaged worden, is het voor iedereen fijn samenwerken.”  

”Dan belicht ik graag de volgende drie voordelen:  

1. Het biedt inzicht in actuele afspraken, projecten en bijbehorende data. Deze data is voor iedere betrokken beschikbaar dus hier kunnen geen onduidelijkheden over ontstaan. Het bevordert het werken volgens het contract.
2. Het is een gestructureerde manier om zaken op te schuiven naar de aannemer. Alles is vastgelegd, vindbaar en daardoor kunnen acties makkelijker bij mensen komen te liggen die het moeten doen. Hierdoor kan er sneller opgeschaald worden
3. Het geeft de mogelijkheid voor aannemers om binnen 1 platform voor zowel elektra- als waterprojecten te werken. Dus bijvoorbeeld voor zowel Stedin als Evides.”  

”Oe! Als ik maar 3 woorden heb, dan: jong, dynamisch en kwaliteitsgedreven. We hebben een team met een frisse blik en de energie om in een goed tempo te kunnen door ontwikkelen. 
Grappig weetje: bij mijn vorige werk was ik altijd een van de jongste, hier ben ik een van de ”oudste”.”